Текущее сотрудничество Diageo и Facebook позволило на 20% увеличить продажи пяти ключевых брендов Diageo на американском рынке (это
Smirnoff,
Captain Morgan,
Baileys, Jose Cuervo и Crown Royal). При этом, общее число фанов брендов за год выросло с 3,5 миллионов до 12 миллионов человек, а Smirnoff стал лидером среди алкогольных брендов в Facebook в мировом масштабе.
Поэтому Diageo продолжит консультации с Facebook в городах нескольких ключевых регионов, включая Лондон, Нью-Йорк, Амстердам, Дублин, Сан-Паулу и Сингапур, чтобы убедиться, что каждая коммуникация с потребителем имеет «правильную» составляющую в social media.
При этом, Facebook учитывает географические приоритеты Diageo и, например, создал команды поддержки в Бразилии и Сингапуре, а в фокусе внимания Diageo и Facebook будут метрики для определения
ROI от присутствия брендов в social media и динамика этого показателя.
Отметим, что обучение в Facebook прошли более 950 специалистов Diageo в разных странах мира.
история Diageo
